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神州数码——缺少战略定位的孤舰
2018-02-28 11:40:43

神州数码,2000年联想集团分拆后成立,麦肯锡为其制定五年企业战略——供应链管理型企业、合同制造企业或走 IT 服务路线,并最终帮企业确定了要做“中国电子商务应用领导者”的最终目标,设定五年内达至 510 亿元营收。在此前提下,麦肯锡规划了神州数码以 IT 分销为起点,依次将重心转往网络、行业App及相关服务的企业战略,提出五年内从“IT 分销”转型为“中国第一的电子商务基础建设产品及解决方案的全方位提供者”。企业对外的形象化表述,则是分销、网络、App“三级火箭”递进发展。

然而在整个五年规划中,大家只看到将企业目标分解实现的运营规划,却没有基于定位的战略配称。

这种缺乏定位而强调凭运营效益就能赢得外部市场的规划,使得神州数码在竞争中连受挫折,2003年的手机巨亏事件,造成企业第一次重创。随后收购友讯在合资企业的股份,结果当年的网络产品销售从2001年的5.93亿港元下挫到1.92亿港元。

战略定位

尤为严重的是,神州数码的分销主业已经不再是中国 IT 分销市场的主导力量。重要业务东芝笔记本由独家代理变成神码、佳杰和翰林汇三家共担是标志性事件,竞争对手纷纷崛起。特别是佳杰科技近几年迅速成长,2004年度的销售额已经超过60亿元。翰林汇虽然营业额还不算大,但其净利润总额却是几近于神州数码。

五年过去,缺少品牌定位的神州数码就像是没有方向的孤舰,在茫茫的大海上随波前行。04-05年的财年营收仅达155亿港元,与既定的510亿元相去甚远。分销比重不降反升,05-06 财年中报接近 89%,“五年摆脱分销”的战略转型宣告失败。

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