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大数据里,企业需要独树一帜
2018-02-27 10:01:02

在近来的各大场合,马云一再的让大家不要再提“电商”一词,而是呼吁大家拥抱新零售,是什么让拥有如此大影响力的马云都产生了危机感、紧迫感?要知道马云在渠道上已经做到了极致,他的alibaba拥有全球最大的渠道,在他的世界了,没有你买不到的产品,只有你想不到的产品。

可如今连他都在“转变”。那么“转变”的方向在哪里呢?其实转变的方向就是要还用户以绝对的权利,因为在以前,中国的商业结构存在着很大的问题,用户没有得到足够的敬重,许多企业提供的产品质量并不尽如人意。而马云想要做得就是尽量按照用户的想法配置所有资源,跟着用户的方式来变化。

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那么用户是怎么想的呢?随着大数据、云计算、人工智能越来越发达,大家都面临一个巨大的挑战:供应能力越来越强、供应的效率越来越高,但是用户对这么多信息进行识别、甄别和选择,却变得更加困难。许多企业推出的新品牌都像是滴入大海的一滴水,激不起一点浪花。如何让企业独树一帜,成为万绿丛中的一点红,被消费者看到、记住成了一个大问题。

很多经济学家都认为,信息时代给了用户信息的完整对称,消费者掌握一切信息,你欺骗不了消费者。但大家恰恰会看到,信息社会以后,信息拥堵的现象更严重了,任何一个企业都面临着一片信息的汪洋大海。消费者无法获取你的信息,你也不知道消费者在想什么。

企业现在要做的应该是让配置资源从由内而外转变为由外而内,通过去探寻消费者的想法,来确定和完善品牌定位,从而在大数据里让企业可以独树一帜,并被消费者发现和认可。

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