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品牌定位之单项突破瓦解对手
2017-08-24 09:28:38

联邦快递目前是一个相对知名的国外快递企业,在国内也有一定的认知度。它的成功故事很适合中国企业学习。

加入世贸组织后,中国企业面临着来自世界众多的跨国巨头的冲击,作为后发企业,大家不能指望和先发的企业进行全面作战,全面赶超,而应该把所有的兵力集中在局部市场形成相对优势,从而实现突破,联邦快递可以说是这方面的典范。

联邦快递刚成立时也曾吃过大而不当的亏,甚至差一点倒闭,原因是它和领导品牌艾玛利全面开战。艾玛利快递提供所有快递的服务,有大包裹、小包裹、隔夜送达、两夜送达等,联邦快递提供完全和艾玛利一样的服务,所以一开始输得很惨。好在联邦快递的创始人史密斯毕竟是部队出身,他终于明白集中兵力形成局部优势的重要性,于是他在艾玛利的业务里专门去抢占隔夜小包裹业务。这招非常有效,几年以后,联邦快递成功占据了“隔夜送达”这一心智资源,盈利丰厚,最后把艾玛利挤得破产了。

在实施这种局部发力、单项突破的战略时,最重要的是要打掉大而全的幻想,不能迷恋领先国家的多元化集团模式。中国企业应该清醒地看到,当今世界已经再也没有建造三菱、通用的机会了。

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犹太教的圣经中有这样一段话:石头掉在花瓶上,花瓶碎了;花瓶掉在石头上,花瓶碎了。这句话就是在说,要创造出自己是石头而竞争对手是花瓶的局面。集中战力助攻一个局部,进而取得局部的主导权,就是形成我是石头对方是花瓶的大智慧。

这便是企业定位之中,单项突破瓦解对手的方法。

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